← חזרה לדף הראשי
מחיקת חשבון ונתונים
עדכון אחרון: מרץ 2026
ב-Bartero, אנו מכבדים את זכותך למחוק את חשבונך ואת כל הנתונים שלך בכל עת.
דף זה מסביר כיצד למחוק את חשבונך, מה נמחק, ותוך כמה זמן.
כיצד למחוק את החשבון מתוך האפליקציה
- פתחו את אפליקציית Bartero והתחברו לחשבונכם.
- גשו לפרופיל (הלשונית הימנית בתפריט התחתון).
- לחצו על הגדרות (סמל גלגל השיניים).
- גללו למטה ולחצו על "מחק חשבון".
- אשרו את המחיקה בחלון האישור.
מחיקה ללא גישה לאפליקציה
אם אינכם יכולים לגשת לאפליקציה או לחשבונכם, תוכלו לבקש מחיקת חשבון על ידי שליחת אימייל ל:
barsbuildme@gmail.com
ציינו באימייל את כתובת האימייל או מספר הטלפון המשויכים לחשבונכם, ואת הבקשה למחיקת חשבון. נטפל בבקשה תוך 48 שעות.
אילו נתונים נמחקים?
עם מחיקת החשבון, כל הנתונים הבאים נמחקים לצמיתות:
- פרופיל: שם, תמונת פרופיל, עיר, ביוגרפיה, מספר טלפון מאומת, קטגוריות שירות, קישורים חברתיים
- מודעות: כל המודעות שפרסמתם, כולל תמונות, כותרות ותיאורים
- הצעות ברטר: כל ההצעות שנשלחו או התקבלו
- עסקאות: כל היסטוריית העסקאות
- הודעות: כל ההודעות שנשלחו או התקבלו
- ביקורות: ביקורות שכתבתם וביקורות שנכתבו עליכם
- תמונות: כל התמונות שהעליתם (פרופיל ומודעות)
- מועדפים: רשימת המועדפים שלכם
- היסטוריית חיפוש: חיפושים שמורים
- טיוטות: מודעות שנשמרו כטיוטה
- דיווחים: דיווחים שהגשתם
- נתוני התראות: אסימוני push ותצורת התראות
שימו לב: מחיקת חשבון היא פעולה סופית ובלתי הפיכה.
לא ניתן לשחזר חשבון או נתונים לאחר מחיקה. אם ברצונכם לשמור עותק של הנתונים שלכם,
השתמשו בתכונת ייצוא נתונים (הגדרות > ייצוא נתונים) לפני המחיקה.
לוח זמנים למחיקה
- מחיקה מיידית: החשבון מושבת מיד עם אישור המחיקה. לא ניתן להתחבר, לפרסם, או לשלוח הודעות.
- תוך 24 שעות: כל הנתונים נמחקים לצמיתות מהשרתים שלנו, כולל גיבויים.
- צדדים שלישיים: אנו שולחים בקשת מחיקה לשירותים חיצוניים (Firebase Analytics, AdMob) בהתאם למדיניות שלהם.
שמירת נתונים מצומצמת
במקרים מסוימים, ייתכן שנשמור מידע מצומצם למשך תקופה מוגבלת כנדרש בדין:
- רישומי עסקאות לצורכי מיסוי או ציות לדין — עד שנה.
- מידע הנחוץ לטיפול בתביעה משפטית פעילה — עד לסיום ההליך.
מידע שנשמר לצורכי ציות לא יהיה נגיש לציבור או למשתמשים אחרים.
ייצוא נתונים לפני מחיקה
לפני מחיקת החשבון, מומלץ לייצא את הנתונים שלכם:
- גשו להגדרות > ייצוא נתונים.
- לחצו על "ייצוא".
- תקבלו קובץ JSON עם כל הנתונים שלכם לכתובת האימייל המשויכת לחשבונכם.
יצירת קשר
לשאלות בנוגע למחיקת נתונים, פנו אלינו:
© 2026 Bartero. כל הזכויות שמורות.